Automatische Kommunikation im gesamten Außendienst
Mit dem sicheren, flexiblen und automatisierten Kommunikationsprogramm Speedra®Com verbindet Citizen ihre Außendienstmitarbeiter mit der Zentrale. So können sowohl über einen ISDN-Anschluss in den Wohnungen der Mitarbeiter als auch über Modem oder gar mit Akustikkopplern in Hotels die Datenübertragungen erfolgen. Die erfassten Aufträge können so jederzeit direkt in die Zentrale übertragen werden. Kundenstamm und Artikeldaten werden daraufhin automatisch aktualisiert. Auch der Informationsaustausch zwischen den Mitarbeitern wird über die Zentrale geleitet.