Transparenz und Controlling in allen Spielgeräten
Die Firma Merkur Spielothek GmbH & Co. KG setzt MDE-Geräte von Telxon mde GmbH ein, um die große Anzahl an Spielgeräten in den verschiedensten Orten zu betreuen. Die Abrechnungsinformationen für das Finanzamt werden über eine eigens entwickelte Schnittstelle aus den Spielgeräten ausgelesen. Auch die Techniker erhalten über das Kommunikationsprogramm Speedra®Com die Informationen welche Geräte vor Ort repariert werden, und welche in die Zentrale müssen. Fehlerprotokolle, Materialbestellungen sowie die Arbeitszeiterfassung werden von den Technikern direkt auf dem MDE-Gerät erfasst und über ein Modem an die Zentrale übertragen. Auch Einstellungen an den Spielgeräten, z.B. an Billard-Tischen werden über das MDE-Gerät direkt durchgeführt.